Die Vertrauenslehrpersonen bieten individuelle Beratung bei persönlichen Schwierigkeiten und Problemlagen, die den schulischen Erfolg gefährden, an.
Sie stellen damit eine kompetente, niederschwellige, schuleigene Erstanlaufstelle für psychosoziale Probleme dar, die von Schülerinnen und Schülern direkt und auf Wunsch auch vertraulich kontaktiert werden kann. Vorrangige Aufgabe der Beratung ist es, ein tiefergehendes Verständnis für das herangetragene Problem zu entwickeln, um davon ausgehend dem ratsuchenden Jugendlichen in einem gemeinsamen Erarbeitungsprozess einen oder mehrere nächste Schritte zur weiteren Problemlösung zu empfehlen. Mit Einverständnis der Schülerin oder des Schülers werden nach Möglichkeit weiterführende Hilfestellungen vermittelt oder organisiert.